Klachten

Onze medewerkers proberen u uiteraard zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat u desondanks toch een klacht heeft.

Versa Welzijn kent daarom een Klachtenregeling cliënten Versa Welzijn – dec 2020. Deze klachtenregeling is bedoeld voor ieder die op welke wijze dan ook gebruikmaakt van diensten van Versa Welzijn. Tevens kunnen cliënten gebruik maken van een Vertrouwenspersoon cliënten Versa Welzijn – dec 2020.

Meer informatie over de Externe Klachtencommissie, de Klachtencommissie Maatschappelijke Dienstverlening Noord- en Zuid-Holland en Utrecht, treft u hier aan: Klachtenreglement Maatschappelijke Dienstverlening NH ZH UTR januari 2019

Er is ook een folder Klachtenregeling Versa Welzijn.

 

 

 

Chat openen
Kunnen wij je helpen?