Klachten

Onze medewerkers proberen u uiteraard zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat u desondanks toch een klacht heeft.

Versa Welzijn kent daarom een Klachtenregeling cliënten Versa Welzijn – def. 010622. Deze klachtenregeling is bedoeld voor ieder die op welke wijze dan ook gebruikmaakt van diensten van Versa Welzijn. Tevens kunnen cliënten gebruik maken van een Vertrouwenspersoon – regeling cliënten Versa Welzijn – def. 010622.

Meer informatie over de Externe Klachtencommissie, de Klachtencommissie Maatschappelijke Dienstverlening Noord- en Zuid-Holland en Utrecht, treft u hier aan: Klachtenreglement Maatschappelijke Dienstverlening NH ZH UTR januari 2019

Er is ook een folder Klachtenregeling Versa Welzijn.

 

 

 

Kunnen wij je helpen?